S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie

Présentation

Objectifs de la formation S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie

• Connaître les principes essentiels d’un comportement assertif
• Réussir à développer un leadership naturel
• Savoir adopter un style ferme sur le fond mais doux sur la forme
• Oser recadrer ses collaborateurs avec efficacité
• Réussir à dire ce qu’il est nécessaire de dire à sa hiérarchie

Durée de la formation :

• 2 jours, 14h

Modalités

Public cible :

• Tout encadrant désireux de se positionner et d’endosser son costume de manager, de développer son leadership et son affirmation de soi.
• Groupe : 3 à 12 apprenants.

Prérequis de la formation :

• Aucun

Modalités de suivi et de validation :

• Suivi : Chaque apprenant signera, par 1/2 journée, une feuille d’émargement, également signée par le formateur.
• Evaluation : Une évaluation individuelle du niveau d’assertivité sera proposée à l’apprenant à la fin de la formation.
• Validation : Chaque apprenant recevra une attestation de fin de formation.

Infos pratiques

Quelle est la durée de la formation S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie ?

La formation professionnelle ABSKILL S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie dure 2 jours soit 14 heures.

Quel est le prix de la formation S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie ?

Pour connaître le tarif pour la formation professionnelle ABSKILL S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie, contactez nos équipes qui vous pourront vous établir un devis et vous accompagner dans l’optimisation de votre budget avec les différents types de financement auxquels vous pouvez accéder.

Comment s’inscrire à la formation S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie ?

Vous avez plusieurs possibilités pour vous inscrire à la formation ABSKILL S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie :

– Demandez un devis en ligne en cliquant sur le bouton ci-contre ou via ce lien de demande de devis

– Contactez l’un de nos 35 centres de formation professionnelle en France

– Venir à notre rencontre lors de nos événements ou présences lors de salons dédiés à la formation et à l’emploi dans une ville près de chez vous.

Nos conseillers vous accompagnent pour la création de votre dossier d’inscription et vous fournissent la liste des documents nécessaires pour vous inscrire.

Programme

Contenu de la formation S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie :

Connaître les rôles et missions essentiels d’un encadrant

• La capacité à faire faire
• L’intérêt de faire grandir son équipe
• La fixation des objectifs avec la technique FMR
• La quête d’une posture managériale équilibrée

Adopter les bons styles de management

• L’adoption d’un management différencié en fonction des personnes
• Les quatre grands profils sur l’échelle de maturité collaborative
• Le choix d’un style qui va au-delà de sa prédominante
• Les postures managériales ICARE

Bien communiquer avec les mots

• La définition de la communication : différence entre écoute et compréhension
• Les pièges physiologiques de communication: à l’oral, à l’écrit, en visuel
• Les pièges psychologiques de communication : le cadre de référence, les inférences, les raccourcis
• Le questionnement professionnel du manager : questions ouvertes, fermées, qualificatives et alternatives
• Les Top principes essentiels d’un bon communicant

Bien communiquer avec les gestes

• L’importance de la communication au-delà des paroles
• Les 5 indices de communication non verbale : l’image, le regard, la manière de dire les choses, la voix et la gestuelle

Identifier les principaux comportements à éviter

• La fuite et l’accommodation
• L’attaque et l’agressivité
• La manipulation et le louvoiement

Réussir à exprimer son assertivité

• La signification et le comportement requis
• Les pièges à déjouer et les astuces de communication du manager affirmé
• La technique PICTO pour recadrer ou exprimer un désaccord
• La gestion de ses émotions