Comprendre l’entretien professionnel
Définition et objectif de l’entretien professionnel
L’entretien professionnel est un rendez-vous clé dans la vie professionnelle entre le salarié et l’employeur. Il a pour objectif d’évaluer les compétences, de discuter des aspirations professionnelles et de planifier le développement futur du salarié.

Contrairement à l’entretien d’évaluation axé sur la performance passée, l’entretien professionnel se concentre sur l’avenir. Il permet de mettre en place des actions pour favoriser la montée en compétences et la mobilité professionnelle, répondant ainsi aux besoins de l’entreprise et aux souhaits du salarié.
L’obligation légale : l’entretien annuel est-il obligatoire ?
Depuis la loi du 5 mars 2014, l’entretien professionnel est obligatoire pour toutes les entreprises, quel que soit leur taille et leur secteur d’activité. Il doit être réalisé tous les deux ans pour chaque salarié.
De plus, tous les six ans, cet entretien doit faire un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel du salarié. L’employeur doit s’assurer que le salarié a bien bénéficié des entretiens biannuels et qu’il a suivi au moins une action de formation, acquis des éléments de certification ou bénéficié d’une progression salariale ou professionnelle.
La différence entre entretien d’embauche et entretien professionnel
Il est important de distinguer l’entretien d’embauche de l’entretien professionnel. L’entretien d’embauche se déroule avant l’entrée dans l’entreprise et vise à évaluer la compatibilité du candidat avec le poste.
En revanche, l’entretien professionnel est un processus continu qui accompagne le salarié tout au long de sa carrière au sein de l’entreprise. Il permet de discuter des projets professionnels du salarié, de ses besoins en formation et des perspectives d’évolution.
La préparation à l’entretien professionnel et individuel
Les étapes clés de la préparation
Préparer un entretien professionnel requiert une planification minutieuse. Voici les étapes clés :
- Auto-évaluation : vous devez faire le point sur vos compétences, vos réalisations et vos aspirations. Vous pouvez vous appuyer pour cela sur l’entretien précédent afin de faire le bilan sur les objectifs que vous vous étiez fixé.
- Recherche et documentation sur les moyens et mobilités possibles : Il est essentiel de se renseigner sur les formations disponibles, les évolutions possibles au sein de l’entreprise et les tendances du marché. Sur ce point, il est indispensable de vérifier le montant disponible sur votre Compte personnel de formation. Vous pouvez ainsi plus facilement identifier les formations accessibles en fonction de votre projet professionnel.
Notre catalogue de formation en ligne
- Définir des objectifs clairs : pour apporter des réponses précises aux questions de votre manager sur les moyens d’atteindre vos ambitions, il est indispensable de définir des objectifs professionnels clairs et réalisables, qu’ils soient à court ou long terme.
- Questions et attentes : enfin, cet entretien est avant tout un échange entre vous et votre manager. Préparez des questions à poser et des points à aborder lors de l’entretien. Cela peut être sur des problèmes rencontrés dans l’année, les solutions que vous y avez apporté ou encore demandes de feedback sur votre travail.
Se former à la préparation de l’entretien annuel
Les questions à poser lors de l’entretien annuel
Pour maximiser l’impact de l’entretien professionnel, voici quelques questions à préparer en amont pour les poser à votre manager :
- Quelles sont les opportunités de formation disponibles ?
- Quels sont les critères pour une promotion ou une progression salariale ?
- Quelles compétences devrais-je développer pour évoluer dans mon poste ?
- Comment l’entreprise envisage-t-elle mon avenir professionnel à moyen et long terme ?
- Y a-t-il des projets ou des missions sur lesquels je pourrais m’impliquer davantage ?

Il est aussi important de prévoir les questions que pourrait vous poser votre manager. Vous pourrez ainsi préparer vos réponses et réduire le stress de cet exercice. Vous serez également plus serein dans vos réponses et davantage en confiance.
Notre formation pour mieux communiquer avec sa hiérarchie
Le déroulement de l’entretien professionnel
Quelles sont les étapes de l’entretien ?
- Convocation et envois des documents
La 1ère étape concerne la fixation d’un rendez-vous pour la réalisation de cet entretien annuel. Une fois déterminée, une convocation est envoyée avec les documents de supports avec les différents acteurs en copie.
Cette préparation peut se faire via une plateforme dématérialisée des équipes RH permettant de voir les entretiens passés et de sauvegarder sa préparation.
- Ouverture de l’entretien
Le jour de l’entretien, il est important de créer ambiance sereine et un climat de confiance. Avant le début, votre manager et vous, pouvez définir les différents points qui seront abordés et le déroulement de l’entretien.
Formation à la gestion du stress

- Évaluation des performances passées
À ce moment de l’entretien, vous réaliserez un bilan de vos réalisations passées. C’est le moment pour aborder vos réussites et vos éventuelles difficultés rencontrées par rapport à vos objectifs passés. Il est important de montrer que votre analyse de vos performances en soulignant les points forts et les pistes d’amélioration. Vous pourrez également vous appuyer sur le feedback de votre manager par rapport à votre analyse.
- Évaluation des compétences
Cette étape vise à analyser vos compétences techniques et soft skills, qu’elles aient été acquises lors d’expériences professionnelles précédentes ou lors de votre poste actuel. C’est aussi à ce moment-là que vous pouvez identifier les compétences à développer.
- Définition des objectifs futurs
Lors de l’entretien, vous fixerez avec votre manager vos objectifs pour l’année à venir. Ces derniers doivent être clairs et réalisables en fonction du bilan que vous venez de réaliser. Ils peuvent être la suite d’un projet qui prend plus d’ampleur ou alors vous positionner sur une nouvelle mission.
En fonction des objectifs, un plan de développement des compétences avec de la formation peut être élaboré afin de vous donner toutes les clés pour réussir.
- Discussion sur les aspirations de carrière
A cette étape, vous allez aborder vos souhaits d’évolution professionnelle, au niveau de votre poste actuel ou via des opportunités au sein de l’entreprise. Un plan de formation peut être planifié afin de soutenir cette évolution de carrière.
- Questions et échanges
L’entretien est un moment d’échanges. Il est donc essentiel de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. Cet événement professionnel doit être un moment constructif afin de renforcer la relation de confiance avec votre manager.
- Conclusion de l’entretien
A la fin de l’entretien, vous ferez un point récapitulatif des principaux points discutés, des objectifs fixés et le plan d’action à mettre en œuvre avec votre manager. Ce bilan est mis sur papier dans un compte rendu qui sera utile au suivi des points abordés.
- Suivi post-entretien
La fin de l’entretien marque le début du plan d’action que vous avez décidé de mettre en place avec votre manager. Il est recommandé souvent d’effectuer des suivis réguliers pour s’assurer que vous progressez vers vos objectifs et ajuster le plan si nécessaire. Cette évaluation continue est incontournable pour assurer la pleine réussite de vos objectifs.
Ces différentes étapes permettent de structurer l’entretien annuel de manière efficace, assurant ainsi une évaluation juste et constructive des performances, tout en soutenant votre développement professionnel.
Entretien individuel annuel : zoom sur certaines étapes
Quels sujets aborder lors d’un entretien professionnel ?
Pendant l’entretien, plusieurs sujets doivent être abordés :
- Bilan des compétences : Discussion sur les compétences actuelles et celles à développer.
- Formation et développement : Identification des besoins en formation et des opportunités de développement.
- Projets et objectifs : Définition des projets futurs et des objectifs à atteindre.
- Évolution de carrière : Exploration des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.
Comment se comporter lors de l’entretien
Adopter le bon comportement est essentiel pour un entretien professionnel réussi :
- Soyez ponctuel : Arrivez à l’heure pour montrer votre sérieux.
- Soyez préparé : Apportez des notes et soyez prêt à discuter de vos réalisations et de vos objectifs.
- Soyez ouvert : Écoutez attentivement les commentaires de votre employeur et soyez ouvert aux suggestions.
- Montrez de l’intérêt : Montrez que vous êtes engagé et motivé par votre développement professionnel.

L’évaluation lors de l’entretien professionnel
L’évaluation des compétences et des réalisations
L’évaluation des compétences et des réalisations est une étape cruciale de l’entretien professionnel. Elle permet de mesurer les progrès du salarié, d’identifier les compétences acquises et celles à développer. Cette évaluation doit être basée sur des critères objectifs et transparents, en tenant compte des réalisations concrètes et des feedbacks reçus au cours de l’année. Elle sert de base pour définir les actions de formation et les projets futurs.
La progression salariale suite à l’entretien
La progression salariale peut être une conséquence directe de l’entretien professionnel. Si l’évaluation des compétences et des réalisations est positive, elle peut justifier une augmentation de salaire ou une promotion. Cependant, cette progression doit être en adéquation avec les politiques de l’entreprise et les performances du salarié. Discuter des attentes salariales lors de l’entretien permet de clarifier les perspectives et les conditions nécessaires pour une augmentation.
Comment mener un entretien professionnel en tant que manager
Pour un manager, mener un entretien professionnel implique :
- Préparation : Connaître le parcours du salarié et préparer des questions pertinentes.
- Écoute active : Donner la parole au salarié et écouter attentivement ses aspirations et besoins.
- Feedback constructif : Fournir des retours constructifs et des suggestions pour le développement.
- Plan d’action : Établir un plan d’action concret pour aider le salarié à atteindre ses objectifs.
Se former à mener un entretien professionnel
L’après entretien professionnel
Les obligations post-entretien pour le salarié et l’employeur
Après l’entretien professionnel, certaines obligations incombent au salarié et à l’employeur. Le salarié doit mettre en œuvre les actions convenues, telles que suivre des formations ou s’impliquer dans de nouveaux projets. De son côté, l’employeur doit faciliter l’accès aux formations et soutenir le développement professionnel du salarié. Un suivi régulier est essentiel pour s’assurer que les objectifs fixés sont atteints.
La convocation à un nouvel entretien après 6 ans
Tous les six ans, l’employeur doit organiser un entretien récapitulatif pour faire le point sur le parcours professionnel du salarié. Cet entretien permet de vérifier si le salarié a bénéficié de tous ses entretiens biennaux, s’il a suivi des actions de formation, et si ses compétences ont évolué. Ce bilan est crucial pour ajuster les plans de développement et assurer une progression continue.
Ressources supplémentaires pour préparer son entretien professionnel
Guide pratique pour la préparation à l’entretien professionnel
La création d’un guide pratique peut être un outil précieux pour préparer efficacement son entretien professionnel. Il devrait inclure des conseils sur l’auto-évaluation, la recherche d’informations, la définition d’objectifs, et la préparation de questions. Un bon guide offre également des exemples concrets et des checklists pour s’assurer que toutes les étapes sont couvertes.

Formation pour se préparer à un entretien professionnel
Participer à une formation spécifique peut grandement aider à se préparer à un entretien professionnel. Ces formations abordent des techniques de communication, la gestion du stress, et la manière de présenter ses compétences et réalisations de façon convaincante. Elles peuvent également offrir des simulations d’entretiens pour pratiquer en conditions réelles et recevoir des feedbacks constructifs.
Nos formations aux entretiens professionnels
Formations pour les managers